• Vacancy open
  • Phase 1 Interviews
  • Phase 2 Interviews
  • Evaluating candidates
  • Job offer sent
  • Candidate hired!

IT Service Desk Engineer, Rotterdam, Nederland

Vacature: Principal Network Engineer die ‘equipped for impact’ is

Wil jij onderdeel zijn van een wereldwijd opererend team van innovators? Bijdragen aan de energietransitie? Denk je ook groter dan groots? En beschik jij over wat nodig is om impact te maken? Dan zijn wij wellicht op zoek naar jou! Ontdek meer over de vacature IT Service Desk Engineer.

Over onze organisatie

Wij zijn Huisman. Wij ontwikkelen ‘step changing’ technische oplossingen en vertalen deze naar het ontwerp en de bouw van de grootste constructie apparatuur. Al decennia werken we over de hele wereld voor de sectoren offshore wind, geothermie, olie & gas, recreatie en civiele werken. Met onze gepassioneerde medewerkers en wereldwijde productie-, service- en salesfaciliteiten zijn wij, in deze tijd van transitie, ‘equipped for impact’.

"Het is fantastisch om nieuwe producten te ontwerpen en deze tot leven te zien komen."

Robin van Boven, Principal Engineer

Over de functie IT Service Desk Engineer

Wat kun je verwachten als IT Service Desk Engineer binnen Huisman?

Als IT Service Desk Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze collega's, zowel op kantoor als in het veld. In deze functie help je je collega's met het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun technische problemen, evenals alle handelingen die hiermee verband houden. Graag wijzen we je ook op de andere voordelen van werken bij Huisman, zoals de mogelijkheid om bij te dragen aan baanbrekende innovaties, een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket. Persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden zijn ook onderdeel van de deal. We benoemen graag ook nog even de andere voordelen van werken bij Huisman, zoals de mogelijkheid om bij te dragen aan baanbrekende innovaties en een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket.

Wat verwachten we van jou

Als IT Service Desk Engineer werk je in een internationaal Servicedesk team en bied je ondersteuning aan onze eindgebruikers, in de vorm van client device support (mobiel/desktop/laptop), Windows OS support, applicatie support, etc.

Jij als IT Service Desk Engineer registreert en beantwoordt graag vragen en issues die de Huisman collega's melden volgens de Service Level Agreements. Naast het behandelen van vragen en issues, behandel je ook werkplekbeheertaken, IT-hardware gerelateerde vragen en werk je mee aan het professionaliseren van de IT Servicedesk als geheel.

Wat ga je doen:

  • Complexe incidenten en serviceverzoeken afhandelen;
  • Mentor junior/medior IT Servicedesk medewerkers;
  • Analyseren van incidenten en serviceverzoeken op trends;
  • Analyseren en actualiseren van procedures en werkinstructies;
  • Effectief communiceren met eindgebruikers en klantenbeheer;
  • Identificeren en aanpakken van beveiligingsproblemen, zwakke punten en risico's;
  • Leiding geven aan (verbeter)projecten/initiatieven van teams.

Benieuwd of jij ‘equipped for impact’ bent?

Je bent:

  • Microsoft Operations System-gecertificeerd;
  • In staat om met meerdere deadlines tegelijk te werken;
  • Een team speler;
  • Flexibel en creatief;
  • Proactief en overtuigend;
  • Resultaat- en klantgericht.

Je hebt:

  • Een bachelor in IT;
  • 5+ jaar ervaring in IT, bij voorkeur bij een Servicedesk;
  • ITIL certificaat;
  • Microsoft Fundamentals;
  • Het vermogen om zich snel aan te passen aan nieuwe eisen en te weten prioriteiten te stellen.
  • Ervaring in het begeleiden van teams.

Nog enkele praktische zaken waar je over moet beschikken:

  • Een EU-paspoort/geldige werkvergunning voor Nederland;
  • Een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.

Meer over Huisman

We ontwerpen en produceren in-house en leveren onze turn-key producten aan klanten over de hele wereld. Klanten kiezen voor Huisman vanwege onze ondernemersgeest, vaardigheden, betrouwbaarheid en innovatieve oplossingen. Wil je voorbeelden Wat denk je bijvoorbeeld van het 250kW Netwerk­stabilisatiesysteem gebaseerd op zwaartekracht dat we samen met Gravitricity hebben ontwikkeld.

Kom je ook voor Huisman werken? Zorg dan dat je klaar bent om impact te maken. Met andere woorden: verras ons, onze klanten en… jezelf! 

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket afgestemd op ervaring en opleidingsniveau;
  • Een multiculturele werkomgeving;
  • Diverse doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden;
  • Open, informele, no-nonsense cultuur met korte communicatielijnen.

Klinkt dit als iets voor jou?

Solliciteer online voor de functie IT Service Desk Engineer door op de sollicitatieknop onderaan de pagina te klikken. We zijn benieuwd welke impact jij gaat maken!

Wil je meer informatie of zoek je iets dat beter bij je past?

Neem contact met ons op via ons contactformulier voor meer informatie of stel de job alert in en ontvang onze nieuwe vacatures in je inbox.

Disclaimer voor werving- en selectiebureaus:

Wij accepteren geen ongevraagde sollicitaties of cv's van wervings- en selectiebureaus. Kandidaten voorstellen zonder uitnodiging wordt niet op prijs gesteld en worden door Huisman niet in behandeling genomen. Ontvangen aanvragen zijn eigendom van Huisman. Wij stellen acquisitie niet op prijs en dit geldt voor Huisman-collega's of aanverwante Huisman-bedrijven.

  • Fulltime
  • Professionals
  • Rotterdam, NL
Solliciteer direct
Deel deze vacature
Contactpersoon voor deze vacature
Bealien Schot
"Ik ben altijd op zoek naar talent dat wil bijdragen aan onze ‘step changing’ technische oplossingen en impact wil maken. Dus, ben jij ‘equipped for impact’ en zie je het zitten om bij Huisman aan de slag te gaan? Neem dan contact met mij op!"

Solliciteer direct

{{ errors.first("firstname") }}
{{ errors.first("lastname") }}
{{ errors.first("email") }}
{{ errors.first("phone") }}
Jouw motivatiebrief mag ook als document toegevoegd worden met je CV, middels de uploadfunctie. Sleep je CV en/of motivatiedocument in het vlak of klik op het vlak om een bestand toe te voegen.

Upload je CV (verplicht)

Upload je motivatie

{{ errors.first("privacy") }}