Senior Account Manager - Services

Wij zijn Huisman. Wij ontwikkelen ‘step changing’ technische oplossingen en vertalen deze naar het ontwerp en de bouw van de grootste on- en offshore installaties. Decennialang werken we over de hele wereld in de offshore wind-, geothermie-, olie & gas-, recreatie- en civiele sectoren. Met onze gepassioneerde medewerkers en wereldwijde productie-, service- en salesfaciliteiten zijn wij, in deze tijd van energietransitie, ‘equipped for impact’.

Wat kun je verwachten van de functie ervaren Account Manager Services bij Huisman?

Als ervaren Account Manager Services ben je het eerste commerciële aanspreekpunt voor klanten binnen ons serviceportfolio. Je bouwt en onderhoudt duurzame klantrelaties, signaleert servicekansen en zorgt ervoor dat klantverzoeken effectief worden opgepakt en opgevolgd binnen de organisatie.

Je bent proactief in het identificeren van commerciële mogelijkheden bij bestaande en nieuwe klanten en vertaalt deze naar passende serviceoplossingen. Hierbij richt je je op ons brede serviceaanbod, waaronder inspecties, reparaties, onderhoud, spare parts, (projectmatige) modificaties, upgrades en garantiegerelateerde werkzaamheden. Je werkt nauw samen met interne stakeholders om ervoor te zorgen dat klantbehoeften worden vertaald naar effectieve oplossingen en bewaakt de voortgang van lopende aanvragen en opdrachten.

Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Persoonlijke groei en opleidingsmogelijkheden maken onderdeel uit van werken bij Huisman. Ook profiteer je van uitstekende arbeidsvoorwaarden, krijg je de kans om bij te dragen aan baanbrekende innovaties en maak je deel uit van een betrokken organisatie waar successen regelmatig samen worden gevierd, bijvoorbeeld tijdens een gezellige borrel in onze eigen bar.

• Het identificeren van klantbehoeften en deze vertalen naar passende serviceoplossingen

• Het opstellen van commerciële voorstellen, onderhandelen over voorwaarden en het realiseren van klantovereenkomsten

• Het volgen van ontwikkelingen bij klanten en het signaleren van kansen om serviceactiviteiten verder uit te breiden

• Het opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met belangrijke contactpersonen bij klanten en optreden als betrouwbare sparringpartner

• Het signaleren van kansen voor inspecties, onderhoud, reparaties, upgrades, modificaties en spare parts binnen bestaande klantrelaties

• Het waarborgen van een hoge klanttevredenheid, met inachtneming van de kwaliteits-, veiligheids- en operationele standaarden van Huisman

Jij bent:

• Een sterke communicator met uitstekende vaardigheden in het opbouwen en onderhouden van relaties;

• In staat om zelfstandig te werken, terwijl je effectief samenwerkt binnen multidisciplinaire en internationale teams;

• Flexibel en oplossingsgericht;

• Klantgericht en gericht op het behalen van resultaten;

• Commercieel gedreven, proactief en overtuigend;

• Bereid om klanten te bezoeken, zowel nationaal als internationaal;

• Gestructureerd, nauwkeurig en in staat om meerdere prioriteiten tegelijkertijd te managen.

Jij hebt:

• Een afgeronde hbo-opleiding in een technische of commerciële richting, of een vergelijkbaar werk- en denkniveau;

• Minimaal 5 jaar ervaring in accountmanagement, sales of een klantgerichte commerciële functie binnen de offshore-, maritieme of heavy lifting-sector;

• Ervaring met servicecontracten, Service Level Agreements (SLA’s) en Master Service Agreements (MSA’s);

• Het vermogen om snel te schakelen bij veranderende omstandigheden, effectief prioriteiten te stellen en resultaatgericht te blijven in een dynamische omgeving;

• Een praktische en oplossingsgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

• Een EU-paspoort/geldige werkvergunning voor Nederland;
• Een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.

We ontwerpen en produceren in-house en leveren onze turn-key producten aan klanten over de hele wereld. Klanten kiezen voor Huisman vanwege onze ondernemersgeest, vaardigheden, betrouwbaarheid en innovatieve oplossingen. Wil je voorbeelden? Wat denk je bijvoorbeeld van ons Jacking Systeem voor de duurzame energiemarkt? Kom je ook voor Huisman werken? Zorg dan dat je klaar bent om impact te maken. Met andere woorden: verras ons, onze klanten en… jezelf!

• Denk groot en maak groot op één locatie. Bij Huisman Schiedam hebben wij zowel ons kantoor als productie op een locatie.
• Open, informele, no-nonsense cultuur met korte communicatielijnen.
• Een internationale werkomgeving met volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden.
• Uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket afgestemd op ervaring en opleidingsniveau.
• Je ontvangt minimaal 29 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband) en hebt de mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen.
• Deelname aan een collectieve pensioenregeling conform de Wtp.
• Je maakt aanspraak op een bonusregeling.
• Mogelijkheid tot deelnemen aan de collectieve ziektekostenverzekering, met werkgeversbijdrage van Huisman.
• Profiteer van belastingvoordeel via onze fietsregeling.
• Huisman organiseert sportieve activiteiten, zoals een skitrip, en diverse sociale evenementen, waaronder groots opgezette bedrijfsfeesten waar collega’s samenkomen en elkaar beter leren kennen.

Solliciteer online voor de functie Account Manager Services door het sollicitatieformulier onderaan de pagina in te vullen. We zijn benieuwd welke impact jij gaat maken

Neem contact met ons op via ons contactformulier voor meer informatie of stel de job alert in en ontvang onze nieuwe vacatures in je inbox.